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尊敬的客戶，您好：
 

國際域名實名制開展以來，流程和業務基本正常，各位合作伙伴和用戶對實名制有一些疑問，這里我們總結了一些典型問題，為大家做一下解答。

1，關于用戶自行上傳實名材料的問題

問：我是代理商，我平臺中有很多用戶的域名，能都讓用戶自己上傳實名制材料

答：可以的，用戶可以登錄域名管理平臺，里面有功能可以上傳材料進行實名核驗，但代理商要把域名管理密碼給用戶，并在代理后臺中選擇“解綁”域名，這樣做等于開放完全的管理權限給用戶。

2，關于2016年7月18日之前注冊的域名實名制問題

問：2016年7月18日以前注冊的國際域名，是否需要實名制，如果不做實名有什么問題？

答：今年7月18日之前注冊的國際域名我們稱之為“歷史域名”，這些域名按照國家要求要逐步實名制，目前暫時不做強制實名的要求，還在等國家相關部門的統一解決方法，暫時不影響使用。但我們建議歷史域名您要逐步在后臺上傳實名制材料，做好相關部門審核的準

3，關于國際域名過戶

問：我的國際域名要做過戶，現在的流程有什么變化嗎？

答：國際域名過戶之后，要在代理后臺-域名材料上傳-國際域名材料上傳中找到相應域名，上傳過戶之后的實名制材料，等待審核，如果不上傳材料，域名將不能使用。

4、關于國際域名轉移

問：我的國際域名要轉入新網互聯，現在如何操作？

答：轉入流程沒有變化，在代理后臺提交域名轉移密碼，操作轉入。但轉入提交成功后，需要您在域名材料上傳-轉入域名材料上傳 功能中找到提交轉入的域名，上傳實名制材料，等待審核通過，通過后用戶才能點擊轉入確認信中的確認連接，注意，這點非常重要，如果在實名制審核通過之前點擊確認連接，會導致轉移失敗！

5，關于新注冊

問：我提交了國際域名注冊，有的注冊成功后就可以使用了，5天寬限期內提交實名制材料審核就可以，有的實名制材料審核通過了 域名還是不能使用，域名狀態為server hold，這是為什么

答：現在國際域名注冊分為兩個狀態，命名審核和實名審核，有些域名不含有敏感詞或者關鍵字，命名審核自動通過，域名就可以使用了，有些域名中包含敏感詞，命名審核會有延遲，雖然實名審核通過了，命名審核也許會由國家相關部門的人工復審，可能通過的會慢一點，域名就會出現server hold狀態，如果是這樣還請耐心等待，命名審核通過后就可以正常使用了！

所有域名進行實名制，是國家《互聯網域名管理辦法》的明確要求和規定，所有在中國進行業務活動的注冊局都要遵守，這也是保證網民上網安全的重要舉措，還請大家理解！

感謝您長久以來的支持和信賴，我們會持續為您提供優質可靠的互聯網服務！